Triaplus AG
开放的通信平台,现代电话,高效的流程和提高员工的安全性.
- Country: Switzerland
- Industry: Healthcare
- 解决方案:数字时代通信,自治网络,统一通信,彩虹
Triaplus AG为成人提供初级精神病护理, 瑞士乌里州的儿童和青少年, Schwyz and Zug. 它提供协调的门诊, 在7个地点提供日托和住院治疗,人数约为316人,在各州有000人.
Challenges
Triaplus AG公司现有的通信和报警系统已经到了使用寿命的尽头, 技术基础设施的更新是必要的. A modern, 需要能够支持当前和未来电信应用和移动通信DECT标准的开放平台, 并提供使用IP网络以优化利用的选项. 现有外围系统的集成和提供统一通信(UC)功能也是重要的标准. 寻呼系统需要被一种双向警报解决方案所取代,该解决方案具有语音和文本通信功能,并能对触发的紧急呼叫进行精确定位.
Action
UMB, 瑞士阿尔卡特朗讯企业业务合作伙伴, 实现了基于阿尔卡特朗讯OmniPCX的现代电信平台® 企业通信服务器. 统一通信功能由Rainbow提供TM 阿尔卡特朗讯企业云服务. New Voice的MobiCall用于提醒. The market-proven, 高性能平台利用BLE信标和实时报警监控,为紧急呼叫提供房间精确定位.
该通信平台于2021年秋季实施. 为了最大限度地降低项目风险,完善和广泛测试定位功能, 个人警报直到2022年才投入运行. 从那时起,该系统随着组织的发展而不断发展. 个人防护报警扩展到外部站点正在进行中.
Results
Technical Benefits
- 跨所有站点的同构通信平台
- 电话、统一通信、报警一体化解决方案
- 移动DECT通信使用IP网络
- 开放系统,便于新应用程序的集成
Financial Benefits
- 面向未来的系统,通过无缝扩展和扩展提供高投资保护
- “长荣”服务计划提供高度灵活性,可按月调整牌照
User Experience Benefits
- 来自任何终端的与位置无关的电话
- 方便的功能,如目录,一个号码,存在信息
- 通过紧急呼叫,精确定位和实时监控,高安全性